Användare som experter-projektet

Projektfakta

Placering inom Furuboda
Furuboda Malmö, Furuboda Kristianstad och Furubodas övergripande verksamhet

Projektägare
Föreningen Furuboda

Samverkansparter
Funka, Föreningen Blindas Väl, IAAP Nordic, Göteborgs Stad, Malmö stad, Mölndals stad och Mjölby kommun

Finansiering
Vinnova – Utmaningsdriven innovation, steg 2

Projektperiod
2020–2022

Status
Projektet är avslutat.

Användarnas erfarenheter blev en resurs

Digitala tjänster ska kunna användas av människor med olika förutsättningar. För att lyckas med det behövs inte bara teknisk kunskap om tillgänglighet – även användarnas egna erfarenheter är värdefulla.

I projektet Användare som experter undersökte Furuboda tillsammans med sina samverkansparter hur personer med funktionsnedsättning kan bidra med sin kunskap och erfarenhet för att göra webbplatser och digitala tjänster mer tillgängliga.

Utbildning inom webbtillgänglighet

En viktig del av projektet var att utveckla en utbildning för personer med funktionsnedsättning. Deltagarna fick fördjupa sina kunskaper om webbtillgänglighet och utveckla sin förmåga att granska och ge återkoppling på digitala tjänster.

Under 2021 startade pilotutbildningen Användare som experter. Deltagarna fick också möjlighet att använda sina kunskaper praktiskt tillsammans med kommuner som deltog i projektet.

På så sätt kunde användarnas egna erfarenheter kombineras med kunskap om digital tillgänglighet.

Mot mer tillgängliga digitala tjänster

Projektet genomfördes tillsammans med experter inom webbtillgänglighet, organisationer och kommuner. Genom samarbetet utvecklades och testades nya arbetssätt för att ta vara på användarnas perspektiv.

Målet var att bidra till ökad digital tillgänglighet samtidigt som personer med funktionsnedsättning fick möjlighet att använda sin erfarenhet som en professionell kompetens.

Kontakt

Helena Jonsson
Kursansvarig/Pedagog – Allmän kurs, Malmö
073-941 46 45
helena.jonsson@furuboda.se